13.00 — 14.00 Блок 1. Продажи.

Без продаж нет бизнеса. Поговорим с экспертами, как перестроить продажи в условиях кризиса, переориентации продукта (при выходе в онлайн, снижения покупательной способности клиентов. Обсудим изменения на рынке и прогнозы на будущее.

Александр Пашигрев

Предприниматель, эксперт в области продаж, маркетинга и развития бизнеса, управляющий партнер агентства PASHIGREV, основатель бизнес клуба B2B Drive.

Тамара Квиркелия

Директор по развитию продаж Zoon

14.00 — 15.00 Блок 2. Разрешение конфликтов. 

Один из ключевых навыков нового времени. Узнаем, как эффективно проводить переговоры и разрешать споры с арендодателями и сотрудниками.

Ирина Баржак

Основатель Института публичных выступлений и конфликтологии

Преподаватель в Останкино, EQ МВА Торгово-промышленной палаты г.Москва, ВШЭ;
Преподаватель конфликтологии, социальный психолог;
Автор колонки в изданиях «Ведомости», РБК, Сноб, Лайфхакер;
Автор книги «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления», переведена на английский язык, издана в Канаде.
Член Союза писателей России
 

15.00 — 16.00 Блок 3. Коммуникация с клиентами.

Поговорим о том, как коммуникации приводят клиентов. Рассмотрим стадии стресса, через которые проходит аудитория. Проследим, как в зависимости от них должен меняться контент. Составим антикризисный контент-план.

Анна Кириллова

Директор по коммуникациям Zoon

Катя Солнечная

PR — специалист Zoon

16. 00 — 17.30 Блок 4. Опыт бизнеса.

Узнаем, как живет бизнес из разных городов и сегментов. Поделимся кейсами выживания.

Дмитрий Федосеев

Исполнительный директор сети ветеринарных клиник Айболит Плюс

Марина Скибинская
Основатель и руководитель The Residence Wellness Club, г.Сочи. 

Владимир Мордвинов 
Со-основатель  The Residence Wellness Club Sochi, основатель кафе the Kitchen.