Zoon.Бизнес соберет около 100 представителей локального бизнеса, чтобы совместными усилиями найти решения для этих проблем. У нас не будет мотивационных спикеров, групповых тренингов и рекламных выступлений. Только практические кейсы от экспертов по продвижению, продажам, личному бренду, клиентскому сервису. Все инструменты адаптированы под локальный малый и средний бизнес. Решения, которые можно “брать и делать”

На конференции научимся:

• Выбирать оптимальный канал для продвижения на свою аудиторию

• Работать с customer journey map (картой пути клиента)

• Создавать личный бренд предпринимателя

• Использовать системы колл-трекинга для аналитики работы персонала

• Привлекать новых клиентов и удерживать старых

Спикеры: 

Юрий Мурадян
Предприниматель: 
Сеть салонов красоты Beauty Room 
Салон красоты Copine
Цветочное Бюро Turcan School 
Продюссер международной школы флористики Turcan school.

Коуч MCC ICF. Входит в 10ку самых высококвалифицированных коучей Росиии по стандартам Международной Федерации коучинга. 

Ирина Ярощук

Системный маркетолог с 12-летним опытом.

В списке клиентов – Sunlight, Wikimart, Эльдорадо, Spar, Ив.ДурдинЪ, 12 комнат, Supercook, S&I Fitness, Логомашина.
 

Александр Пашигрев

Предприниматель, эксперт в области продаж, маркетинга и развития бизнеса, управляющий партнер агентства PASHIGREV, основатель бизнес клуба B2B Drive.

Артём Галкин

Руководитель отдела продаж CoMagic в Санкт-Петербурге.

Тамара Квиркелия

Директор по развитию продаж Zoon.

Анна Кириллова

Директор по коммуникациям Zoon.

Тайминг:

12.30 — 13.00 Регистрация, нетворкинг, вкусный кофе

13.00 — 13.30 Приветствие. Знакомство участников.

13.30 — 14.30 Тамара Квиркелия "Работа с репутацией для локального бизнеса"

14.30 — 15.00 Кофе-брейк. Разделение на два потока

Поток 1. Интерактивные лекции.

15.00 — 15.45 Юрий Мурадян “Развитие личного бренда предпринимателя”

Влияет ли личный бренд предпринимателя на продажи?с чего начать развитие личного бренда? какие инструменты использовать?

15.45 — 16.30 Артем Галкин “Коллтрекинг: “Слышу звон, знаю, кто он. И контролирую расходы”

Поговорим про коллтрекинг — инструмент для аналитики входящих звонков. Научимся контролировать все уровни воронки продаж, проанализируем рекламные каналы, посмотрим, как удержать клиентов на разных этапах воронки.

16.30 — 17.00 Перерыв.

17.00 — 18.00 Ирина Ярощук “Инструменты выстраивания долговременных отношений с клиентами”

Посчитаем стоимость каждого клиента. Научимся работать с метрикой LTV. Рассмотрим инструменты для удержания и возврата ушедших клиентов.

18.00 — 18.30 Подведение итогов, розыгрыш подарков.

Поток 2. Мастер-классы

15.00 — 16.30 Анна Кириллова “Как стать заметным в интернете. Секретный опыт Зуна”

За 1,5 часа на мы научимся заполнять карточку компании на Зуне так, чтобы выглядеть привлекательней конкурентов. Раскроем лайфхаки Зуна по привлечению клиентов на свою страницу.

16.30 — 17.00 Перерыв

17.00 — 18.00 Александр Пашигрев “Как быстро увеличить продажи? Спроси клиентов!”

 Создадим портрет ЦА аудитории вашего бизнеса. Узнаем,что в маркетинге главное. Получим 11 вопросов для интервью с клиентом. Научимся составлять карту пути клиента и работать с ней для увеличения продаж.